Se hai acquistato su questo sito in qualità di consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.
Entro quando puoi recedere
Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui ricevi i prodotti ordinati. In caso di ordine con più prodotti consegnati separatamente, decorre dalla ricezione dell’ultimo prodotto.
Come esercitare il recesso
Compila il modulo qui sotto indicando il numero d’ordine e l’indirizzo email usato per l’acquisto, poi conferma l’invio. Puoi recedere dall’intero ordine o solo da alcuni prodotti.
Subito dopo l’invio riceverai un’email di conferma con data e ora della tua richiesta.
Restituzione dei prodotti
I prodotti devono essere restituiti integri, completi di accessori e confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono [a carico del cliente / a carico del venditore].
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti o fino alla prova della loro spedizione.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica, ad esempio, ai prodotti personalizzati o realizzati su misura, ai beni deperibili e ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici. [Adatta l’elenco ai prodotti del negozio.]
Per tutti i dettagli consulta le Condizioni di vendita. Per qualsiasi dubbio scrivi a novirunning@gmail.com
Diritto di recesso
Se hai acquistato senza creare un account, inserisci qui sotto il numero d'ordine e l'email usata per l'acquisto per iniziare la procedura di recesso.
Se hai un account, accedi ed effettua il recesso dalla pagina "I miei ordini".
Per esercitare il diritto di recesso inserisci il numero d'ordine e l'email usata per l'acquisto. Dopo la conferma riceverai una ricevuta via email con data e ora della richiesta.